- Problemy stwarzają możliwości
- Pytaj 5 razy „Dlaczego?”
- Bierz pomysły od wszystkich
- Myśl nad rozwiązaniami możliwymi do wdrożenia
- Odrzucaj ustalony stan rzeczy
- Wymówki, że czegoś się nie da zrobić są zbędne
- Wybieraj proste rozwiązania – nie czekając na te idealne
- Użyj sprytu zamiast pieniędzy
- Pomyłki koryguj na bieżąco
- Ulepszenie nie ma końca
